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Du hast Fragen zur Teilnahme?

Hier findest du die wichtigsten Informationen zur LEGO Tieraktion , die dir hoffentlich weiterhelfen:
Wie kann man teilnehmen?
Um an der Aktion teilnehmen zu können, muss im Aktionszeitraum vom 01.02.2026, 00:01 Uhr bis 31.03.2026, 23:59 Uhr ein qualifizierender Einkauf getätigt werden.

Qualifizierender Einkauf: Einkauf eines oder mehrerer Aktionsprodukte der LEGO Themenwelten

LEGO® Friends

LEGO® Creator

LEGO® Disney™

mit einem Gesamtwarenwert von mindestens 20,00 € in Deutschland und Österreich bzw. 25,00 CHF in der Schweiz.

Mit jedem qualifizierenden Einkauf erhalten Teilnehmer einen Gutschein für ein Erlebnis ihrer Wahl, den sie bei den teilnehmenden Partnern in Deutschland, Österreich oder der Schweiz bis spätestens 31.10.2026 einlösen können.
Wie kann man sich anmelden?
Teilnehmende müssen auf der Aktions-Website https://www.lego-erlebnisaktion.com/
im Registrierungsformular folgende Felder vollständig ausfüllen und ihren Kaufbeleg hochladen:

Vorname

Nachname

E-Mail-Adresse

Bestätigung der E-Mail-Adresse

Zudem müssen die Teilnahmebedingungen akzeptiert werden.

Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Teilnehmende eine E-Mail mit einem persönlichen Zugriffslink, über den sie Zugriff auf alle verfügbaren Erlebnis-Angebote erhalten, bis sie ein Erlebnis ausgewählt haben oder der Teilnahmezeitraum endet.

Wichtig: Jeder qualifizierende Einkauf berechtigt zur einmaligen Teilnahme. Der hochgeladene Kaufbeleg kann nicht erneut verwendet werden. Mehrfachteilnahmen sind nur mit weiteren qualifizierenden Einkäufen möglich.
Ich möchte zusätzlich am Gewinnspiel teilnehmen – wie läuft das ab?
Teilnehmende können einmalig am Gewinnspiel teilnehmen, indem sie beim Registrieren das entsprechende Feld aktivieren. Unter allen Berechtigten wird ein Meet & Greet Paket verlost, inklusive bis zu vier 1-Tageskarten für das LEGOLAND Deutschland in Günzburg, einem 2-stündigen Treffen mit Annika Preil und Verzehrgutscheinen.

Der Gewinner wird am 04.05.2026 per E-Mail benachrichtigt.
Wie kann man ein Erlebnis auswählen?
Nach erfolgreicher Anmeldung auf https://www.lego-erlebnisaktion.com/
können Teilnehmende über ihren persönlichen Zugriffslink beliebig oft auf die Liste der verfügbaren Erlebnis-Angebote zugreifen, bis ein Erlebnis ausgewählt und ein Gutschein erstellt wurde. Danach ist kein Zugriff mit demselben Link mehr möglich.

Tipp: Bei der Auswahl sind die saisonalen Öffnungszeiten der Partner zu beachten.

Der Gutschein kann, sofern nicht anders angegeben, bis zum 31.10.2026 eingelöst werden und verfällt danach.

*Die individuellen Öffnungszeiten der Partner-Unternehmen sind auf den jeweiligen Partner-Websites ersichtlich.
Wie erhält man den Gutschein?
Nachdem Teilnehmende das bevorzugte Tier-Erlebnis ausgewählt haben, kann der persönliche Gutschein direkt über die Aktions-Website https://www.lego-erlebnisaktion.com/ erstellt werden.

Nach Bestätigung der Eingabe erhalten Teilnehmende kurz darauf eine E-Mail mit dem persönlichen Gutschein als PDF im Anhang.
Wie lange kann der Kaufbeleg hochgeladen werden?
Der Kaufbeleg kann bis zum 30.04.2026, 23:59 Uhr auf der Aktions-Website hochgeladen werden.

Der Kaufbeleg ist als Nachweis aufzubewahren und auf Verlangen an die LEGO GmbH, TLC oder den Partner vorzuzeigen.
Wie kann der Gutschein beim gewählten Anbieter eingelöst werden?
Auf dem Gutschein sind alle notwendigen Informationen zur Einlösung beim Anbieter aufgeführt. In manchen Fällen ist eine Reservierung oder vorherige Ticketbuchung erforderlich. Die Kontaktdaten des Anbieters sind auf der Aktions-Website und direkt auf dem Gutschein zu finden.

Der Gutschein kann beim Anbieter digital oder ausgedruckt vorgezeigt werden.

Bei weiteren Fragen steht unser Consumer Service über das Kontaktformular dieser Website zur Verfügung. 
Das Hochladen des Kaufbelegs funktioniert nicht. Was kann man tun?
Der Kaufbeleg muss korrekt, im entsprechenden Format, das auf der Aktionswebsite angegeben ist, hochgeladen werden.
Sollte das Hochladen weiterhin nicht funktionieren, steht der Consumer Service über das Kontaktformular dieser Website zur Verfügung.
Ist es möglich, den Gutschein gegen ein anderes Erlebnis einzutauschen?
Einmal erstellt, kann der Gutschein nicht geändert, erstattet, ausgetauscht oder weiterverkauft werden.
Ich habe Fragen zu dem von mir ausgewählten Erlebnis. An wen kann ich mich wenden?
Sollten weitere Fragen aufkommen, steht unser Consumer Service über das Kontaktformular dieser Website gerne zur Verfügung.
Alternativ kann auch der Kundenservice des ausgewählten Freizeitpartners direkt kontaktiert werden. Alle Informationen zu den Partner-Kontaktdetails findest du direkt auf dem Gutschein sowie auf der jeweiligen Partner-Website.
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Dann nimm gerne Kontakt mit uns auf.
Du erreichst uns montags bis freitags von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr über unser Kontaktformular oder schreibe uns einfach eine E-Mail an
lego-erlebnisaktion@tlcrewards.com

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